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事件处理专员
工作地点:杭州
工作性质:全职
招聘人数:2
发布时间:2014-10-21
发送邮件到hr@bianfeng.com应聘该职位
职位描述:
关注每个棋牌直播节目,处理直播中遇到的问题
与各主播进行沟通,帮助其解决存在的问题
分析评判各主播直播质量,并对主播直播状况进行登记、整理、归纳
通过各类GM工具,处理日常棋牌平台客服问题,监控游戏平台、网页功能,出现问题及时反馈解决
通过玩家建议、游戏问题、数据等分析,提出解决方案、帮助改善游戏
资格要求:
耐心、细心,有亲和力、团队协作良好,善于沟通
工作认真,责任心强,能吃苦耐劳
熟练使用电脑、各类办公软件,有计算机相关专业者优先
对棋牌游戏较为熟悉,棋牌类客服经验或 有一定的直播经验者优先考虑
后续要求能适应轮班制度,做二休二(会有通宵班),男生优先